威海文登室内供热温度不达标怎么办?

导语 供热,是指供热企业依靠传统能源、清洁能源或者可再生能源提供的稳定热源,通过城镇供热管网为用户提供生活用热的集中供热行为,文登区供热管理办法来啦!

  供暖不达标处理方法:

  因供热企业原因导致室内温度不达标的,供热企业应当采取措施,在测温结束二十四小时内,将室温提高到达标温度;逾期仍不达标的,供热企业应按照下列规定向用户退还自申请测温之日起至温度达标期间的热费:

  (一)室温高于或等于十六度、低于十八度的,退还不合格天数热费的百分之二十;

  (二)室温高于或等于十四度、低于十六度的,退还不合格天数热费的百分之五十;

  (三)室温低于十四度的,退还不合格天数的全额热费。协商供热的对退费有约定的,从其约定。

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