2023威海乳山供热注意事项

　　其它需注意的事项：

　　（1）停用暖的用户需在10月10日之前到乳山市热力客户服务厅办理报停手续，变更用暖面积需携带房权证原件办理变更、登记手续。

　　（2）在供暖前请尽早检查室内供暖设施是否存在堵塞现象，没有报停且不用暖的用户须在供暖前自行关闭室内外暖气阀门，以免充水试压时造成不必要的损失，否则损失由用户自己承担。

　　（3）根据相关法律法规规定，采暖用户擅自改动供暖设施、安装管道泵、安装放水阀或者改变用热性质和方式等，必须予以拆除或者恢复原状。否则，供热企业将依据相关规定对影响供暖效果的设施予以拆除，并对妨碍供热设施正常运行的个人用户处二百元以上一千元以下罚款；造成损失的，依法承担赔偿责任。对窃暖行为，一经查处，由相关行政执法部门处以二百元以上一千元以下罚款，并向市社会信用管理平台归集行政处罚信息，相关行为纳入信用档案。

　　（4）擅自泄放暖气片中的热水，是一种违反社会公德的行为，损人害己，得不偿失。如果用户无节制地泄放热水，会引起供热管网严重缺水，系统压力失衡，为保证系统正常运行，热源将补充大量冷水，造成供水温度急剧下降，热源升温缓慢，当失水量大于补水量，热源将被迫停运。在技术方面，用户私自放水将增加热流量，超过额定流量，供热计量数据远传系统将产生警报，我们将对私自放水的用户坚决予以打击和处罚，相关行为纳入信用档案。

　　供暖工作涉及到千家万户，需要每一位采暖用户的大力支持，希望广大采暖用户自觉遵守用暖的各项规定。我们将联合有关执法部门加大用暖秩序整顿力度，严厉查处违约用热、窃热及放水行为,欢迎广大市民举报和监督,我们将对举报人保密并给予相应的奖励。同时，如果您发现我公司工作人员有吃、拿、卡、要，态度蛮横等问题可向我们投诉，我们一经查实，严肃处理。